Conheça nossa história, missão e compromisso com a excelência em jogos online
A 196bet nasceu em 2020 com o sonho de revolucionar o mercado brasileiro de jogos online e apostas esportivas. Desde o início, nossa missão foi clara: oferecer uma plataforma segura, confiável e repleta de diversão para os jogadores brasileiros. O que começou como uma ideia inovadora rapidamente se transformou em uma das casas de apostas mais respeitadas do país.
Nossos fundadores tinham uma visão ambiciosa: criar uma plataforma que combinasse tecnologia de ponta com a tradição dos jogos brasileiros. Foi assim que desenvolvemos nosso famoso jogo Grilo, que se tornou um dos favoritos entre nossos usuários. A 196bet sempre acreditou que o entretenimento online deve ser acessível, justo e, acima de tudo, divertido.
Durante estes anos de operação, a 196bet cresceu exponencialmente, expandindo nossa biblioteca de jogos para incluir Rummy, Fishing Disco, King of Fishing e uma ampla variedade de apostas esportivas, especialmente em tênis. Cada marco em nossa jornada foi conquistado com o apoio incondicional de nossa comunidade de jogadores, que confiaram em nossa plataforma desde os primeiros dias.
A missão da 196bet é proporcionar experiências de jogo excepcionais, combinando inovação tecnológica com responsabilidade social. Trabalhamos incansavelmente para garantir que cada interação com nossa plataforma seja segura, justa e emocionante. Acreditamos que os jogos online devem ser uma fonte de entretenimento saudável e acessível para todos os brasileiros.
Os valores da 196bet são fundamentados na transparência, integridade e inovação. Mantemos os mais altos padrões éticos em todas as nossas operações, garantindo que nossos jogadores sempre recebam tratamento justo e respeitoso. Nossa dedicação à excelência se reflete em cada aspecto de nossa plataforma, desde a segurança das transações até a qualidade dos jogos oferecidos.
A 196bet sempre esteve na vanguarda da tecnologia de jogos online. Nossa plataforma utiliza os mais avançados sistemas de segurança e criptografia, garantindo que todas as informações pessoais e financeiras de nossos usuários estejam completamente protegidas. Investimos continuamente em infraestrutura tecnológica para oferecer uma experiência de jogo fluida e sem interrupções.
Nosso aplicativo móvel representa o estado da arte em jogos para dispositivos móveis. Desenvolvido com tecnologia responsiva, o app da 196bet oferece todas as funcionalidades da versão desktop em um formato otimizado para smartphones e tablets. Esta abordagem mobile-first reflete nosso compromisso em atender às necessidades dos jogadores modernos, que valorizam flexibilidade e conveniência.
A parceria estratégica da 196bet com a Microsoft, que perdura há mais de três décadas, é um testemunho de nossa dedicação à excelência tecnológica. Esta colaboração nos permite utilizar soluções em nuvem de última geração, sistemas de backup redundante e protocolos de segurança de nível empresarial, garantindo que nossa plataforma opere com máxima confiabilidade e performance.
Jogadores Ativos
Suporte ao Cliente
Segurança Garantida
A 196bet reconhece a importância do jogo responsável e está comprometida em promover práticas saudáveis de entretenimento online. Implementamos diversas ferramentas e recursos para ajudar nossos jogadores a manter controle sobre suas atividades de jogo, incluindo limites de depósito personalizáveis, períodos de pausa e opções de autoexclusão.
Nossa equipe de atendimento ao cliente recebe treinamento especializado para identificar e auxiliar jogadores que possam estar enfrentando dificuldades relacionadas ao jogo. Mantemos parcerias com organizações especializadas em prevenção e tratamento de problemas relacionados ao jogo, oferecendo recursos e suporte quando necessário.
Acreditamos que o entretenimento online deve ser sempre uma experiência positiva e controlada. Por isso, a 196bet investe continuamente em educação e conscientização sobre jogo responsável, promovendo uma cultura de diversão saudável entre nossa comunidade de jogadores.
A equipe da 196bet é composta por profissionais experientes e apaixonados por tecnologia e entretenimento online. Nossos desenvolvedores, designers, especialistas em segurança e profissionais de atendimento ao cliente trabalham em harmonia para garantir que nossa plataforma continue evoluindo e atendendo às expectativas de nossos usuários.
Cada membro de nossa equipe compartilha a visão de tornar a 196bet a melhor plataforma de jogos online do Brasil. Investimos no desenvolvimento profissional de nossos colaboradores, proporcionando treinamentos regulares e oportunidades de crescimento. Esta abordagem resulta em um time motivado e qualificado, capaz de oferecer o melhor serviço possível aos nossos jogadores.
A segurança é um pilar fundamental da 196bet. Utilizamos tecnologia de criptografia SSL de 256 bits para proteger todas as transações financeiras e dados pessoais de nossos usuários. Nossos sistemas são monitorados 24 horas por dia por especialistas em segurança cibernética, garantindo que qualquer ameaça potencial seja identificada e neutralizada imediatamente.
Todos os jogos oferecidos na plataforma 196bet passam por rigorosos testes de integridade e aleatoriedade. Trabalhamos apenas com fornecedores de software licenciados e renomados, garantindo que nossos jogadores tenham acesso a experiências de jogo justas e transparentes. Nossos geradores de números aleatórios são auditados regularmente por empresas independentes especializadas.
A 196bet mantém licenças válidas e opera em conformidade com todas as regulamentações aplicáveis. Nosso compromisso com a transparência se reflete em nossos relatórios regulares de auditoria e no relacionamento sólido que mantemos com órgãos reguladores e autoridades competentes.
A 196bet continua evoluindo para oferecer as melhores experiências de jogo online do Brasil. Nossos planos incluem a expansão de nossa biblioteca de jogos, implementação de novas tecnologias como realidade virtual e inteligência artificial, e o desenvolvimento de recursos ainda mais personalizados para nossos jogadores.
A 196bet orgulha-se de oferecer atendimento ao cliente excepcional. Nossa equipe de suporte está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, para auxiliar com qualquer questão ou dúvida. Oferecemos múltiplos canais de comunicação, incluindo chat ao vivo, email e telefone, garantindo que nossos jogadores sempre tenham acesso a ajuda quando necessário.
Nossos profissionais de atendimento são treinados para resolver questões rapidamente e de forma eficiente, sempre mantendo o mais alto nível de cortesia e profissionalismo. Acreditamos que um excelente atendimento ao cliente é fundamental para construir relacionamentos duradouros com nossa comunidade de jogadores.
A 196bet valoriza o feedback de seus usuários e utiliza essas informações para melhorar continuamente nossos serviços. Cada sugestão, crítica ou elogio é cuidadosamente analisado por nossa equipe, contribuindo para o desenvolvimento de uma plataforma cada vez melhor e mais alinhada com as necessidades de nossos jogadores brasileiros.